Психологическая манипуляция

Манипуляция людьми, психология: техники, признаки

Сложной методикой, которая используется многими мошенниками для получения выгоды, является манипуляция людьми. Психология человека такова, что им можно управлять. Даже во время деловых переговоров стороны пытаются друг на друга давить, продвигая свою точку зрения. И для защиты от влияния со стороны надо ознакомиться с разными методами манипуляции.

Она чаще всего скрытая. В открытую подавлять волю сложнее. Для этого необходим человек, который легко подвергается воздействию. А таких очень мало. В связи с этим и используется скрытая манипуляция людьми.

Психология – многогранная наука. И искусство манипуляции – этому прямое доказательство. Существует огромное количество методов, с помощью которых можно научиться управлять человеком. Но нет такого манипулятора, который бы пользовался всеми способами. Обычно они выбирают несколько наиболее подходящих методов. Почему так популярна манипуляция людьми? Психология у человека такая. И с помощью искусства управления можно не только сможет повлиять на действия собеседника, но и добиться при этом свей цели.

Не следует думать, что управлению подвержены все. На самом деле существуют люди, которых сложно загипнотизировать. Соответственно, манипуляции они тоже не поддаются. Таких людей злоумышленники стараются обойти стороной. Откуда же им известно, кого следует сторониться, а кем можно управлять? Манипуляция людьми, психология – чтобы быть профессионалом в этих сферах, надо хорошо чувствовать настроение собеседника. В противном случае все умения и навыки будут сведены к нулю.

Обычно манипуляторы находят слабую точку. Это может быть интерес, убеждение, привычка, способ мышления, эмоциональное состояние и т. п. Главное – найти куда давить, и знать, как это делать. С помощью какого способа может происходить манипуляция людьми? Психология, книги – все это поможет нам разобраться в популярных методах управления.

Выигрыш-плата. Этот вид управления можно считать наиболее любимым в среде мошенников, которые пытаются втереться в доверие людей. Они говорят своему собеседнику о том, что он выиграл приз либо вознаграждение. Естественно, если вы прикладывали усилия, то это может быть правдой. Но если вклада с вашей стороны не было, но награду вы как-то выиграли, то стоит задуматься о правдивости ситуации.

Заострение внимания на мелочах. Манипуляция, описанная в книге

Смещение внимания. Этот способ был описан в книгах психолога Милтона Эриксона. Он известен как создатель эриксоновского гипноза. Какие можно выделить черты, характерные для данной техники манипуляции людьми? Психология человека такова, что его внимание может переключаться на самые разные мелочи. И именно на таком переключении строится управление. Надо просто отвлечь собеседника от важного момента. Например, манипулятор может предложить сделать выбор в пользу одного из трех вариантов. Но вне зависимости от вашего выбора он всегда останется в выигрыше, а не вы. Суть не в том, что все зависит от решения. Главная идея заключается в необходимости втереться в доверие и в отвлечении внимания.

Когда информация не соответствует действительности

Несоответствие информации. Для распознавания несоответствующих данных, передаваемых по разнообразных каналам, надо ознакомиться с основами невербального общения. Только так можно увидеть, что речь манипулятора расходится с остальной информацией, передаваемой его жестами.

В чем заключается подобная психология манипуляций? Давление на человека и противодействие с его стороны предполагает использование определенных временных рамок. Например, вы можете начать обсуждение с собеседником важной темы. Однако он, говоря по другие планы, начинает собираться, чтобы уйти. И одновременно с этим может потребовать незамедлительного принятия решения с вашей стороны по тому вопросу, который обговаривался. С помощью такого метода вас пытаются загнать в угол.

Как манипулировать людьми? Три психологические хитрости вам в этом помогут. Они будут описаны дальше.

Забота и любовь. Практически все методики в своей основе содержат правила взаимного обмена. Достаточно распространенное понятие в психологии. Суть его заключается в необходимости вызвать у собеседника чувства долга. И происходит это на бессознательном уровне. Например, муж перемыл всю посуду, убрался в комнатах, самостоятельно вытер пыль. Жену свою он отправил отдыхать. И после того как все работы были выполнены, он невзначай сказал, что завтра с друзьями собрался посидеть выпить. Ну и как в такой ситуации можно отказать ему? Данный случай является простым и реальным — муж сформировал чувство долга у жены. Соответственно, вероятность услышать положительный ответ с ее стороны заметно увеличилась.

Если вы хотите знать, как управлять человеком (тонкости психологии в том числе), то надо понимать, как противостоять манипулированию. В данной ситуации помните, что заботу без причины никто проявлять не будет. Избежать воздействия поможет внимательность. Кроме того, не надо копить чувство долга. Умейте говорить «нет». Вышеописанный способ манипулирования достаточно эффективен. И встречается он на каждом шагу.

Повторение – мать учения. Это основа зомбирования. Например, каждый день по телевизору вам показывают рекламу вкусных приправ. Блуждая по магазину, вы сами не заметите, как приобретете их. Почему? Это связано с тем, что уже несколько тысяч раз вами была просмотрена реклама. Она прочно закрепилась в подсознании. Такой прием достаточно часто используется для манипулирования людьми. Недаром есть пословица, которая утверждает, что человек начнет хрюкать, если его сто раз назвать свиньей. Такая методика управления распространена в отношениях между начальством и подчиненными с заниженной самооценкой.

Как противостоять данному способу управления? Будьте бдительны. Повторение можно связать с заботой, и тогда будет получено мощное оружие управления. Вы автоматически превратитесь в доброго инвестора для плохого человека. Только внимательность спасет вас от такой участи.

Соблазнение собеседника – прекрасная техника манипулирования

Запретный плод сладок. Не следует поддаваться искушениям и желаниям, хоть это и сложно. Надо обладать силой волей, твердым характером. Хотите научиться манипулировать? Воспользуйтесь этим способом. Проанализируйте свою жизнь. Как часто вами была сказано фраза «Не соблазняй…», «Слабо…?», «Не мужик что ли?». А может, это говорили вам?

Например, акции и скидки. Особенно часто их можно встретить в Интернете, когда они сопровождаются таймерами с обратным отсчетом. Это чистое искушение, управление. Пройти мимо подобных площадок не позволит психология человека. Как управлять людьми? Воспользуйтесь этим способом в свою пользу.

Можно избежать подобного воздействия. Просто поймите его природу, осознайте, как оно действует. Также помочь может твердый характер и непоколебимые принципы. Только в такой ситуации вас никто не сможет соблазнить.

Существует очень много самых разных способов манипулирования. Надо уметь защищаться от этого. В первую очередь важно прислушиваться к себе. Ведь манипулирование предполагает влияние, управление чужой волей. Если вы стали ощущать дискомфорт или же склоны принять решение именно сейчас, то надо уходить от беседы. Скажите «нет» и стойте на своих принципах. Не надо поддаваться на провокации. Ведь вами просто манипулируют.

В данном обзоре было описано, как манипулировать людьми (тонкости психологии). Как не попасться на такие уловки? Внимательно отнеситесь к этому, ведь управление вами может осуществляться постоянно во всех сферах жизнедеятельности. Начните принимать свои собственные решения, а не те, которые были вам навязаны. Таковы психология манипуляций и давление на человека, противодействие которым мы рассмотрели выше.

Приемы для подавления психологической манипуляции

Психологическая манипуляция – это деструктивная вещь, которую хотя бы однажды ощущал на себе каждый человек. И хорошо, если попытки исходят от назойливого продавца-консультанта в магазине бытовой техники. Куда трагичнее, когда вам приходится жить с манипулятором под одной крышей, делить с ним быт и спать в одной постели. Между тем, в роли манипуляторов могут выступать порой самые близкие люди – супруги, дети, и даже родители.

Существует немало приемов, которые могут помочь защитить себя от подобных вещей, но увы, даже зная их, не каждый может внедрить их в практику. Надо признать, что некоторым людям нравится находиться в образе жертвы, даже если сознательно это не признается и отрицается всеми правдами и неправдами.

Поэтому защита от манипуляций актуальна лишь тогда, когда вы полностью осознаете свое бедственное положение и искренне хотите от него избавиться.

Для начала давайте представим себе, кто же такой этот «страшный» манипулятор? Это человек, который хочет получить от вас что-то, что вы не можете отдать добровольно. При этом в его тактике не присутствует прямого давления, просьб или настойчивых советов. Настоящие манипуляторы действуют скрыто, хитро и коварно, так, что вы можете даже не подозревать о «злых» намерениях.

Роль манипулятора можно представить себе на простом примере. Вы приходите в магазин купить себе мобильный телефон. Вас услужливо встречает продавец, который не менее услужливо предлагает вам самую дорогую модель (которая, признаться, вам совершенно ни к чему), а по ходу вашего ментального смирения заставляет вас отдать остатки своей зарплаты на новый чайник, утюг или фен.

Выходя из торгового центра, вы начинаете анализировать произошедшее и думать – «а для чего я все

это купила, если мне это не нужно?» . А купили вы все это для того, чтобы повысить профит и бонус для консультанта в ущерб своим собственным материальным средствам. И хорошо, если вы опомнитесь быстро, пока можете сдать вещи по краткосрочной гарантии.

Но существуют люди, которые, становясь жертвами манипуляторов, боятся и стесняются признать это внутри себя.

Все, что они сделают в таком случае – огорченно вздохнут и дотянут до следующей получки, но не вернут назад ненужное. Эта категория индивидуумов и является самой притягательной для манипуляторов. И повторимся – хорошо, если с манипуляциями вы встречаетесь только в таких банальных случаях. Куда хуже, если это происходит с вами на работе или в кругу семьи.

Манипуляторы и актуализаторы, или «преступники и жертвы»

Для начала давайте разберемся, что же такое манипулятор и его «антагонист» — актуализатор.

Психология манипулятора – это психология убийцы. Его личность – это личность человека, который стремится управлять окружающими с целью получения выгоды или самоутверждения. Это может показаться странным, но второй тип куда более опасен для вас. И если манипуляции с целью выгоды могут разве что лишить вас материального, то манипуляции с целью самоутверждения способны полностью разрушить вашу личность и самооценку.

Прекрасный пример такой манипуляции – мужчина, постоянно провоцирующий конфликты, ссоры и расставания со своей женщиной с последующей целью вернуть ее, отчего поднимается его самооценка и возрастает чувство собственной авторитарности.

Причем в итоге женщина выставляется в невыгодном свете: все считают «преступника» белым и пушистым, а ее – истеричкой, скандалисткой, и просто неуравновешенным созданием.

Способы защиты от манипуляций многообразны, но психологи говорят, что главный из них – осознание самого факта. Обмануть можно разум, но не интуицию и подсознание. Поэтому если у вас закрадываются сомнения о чистых намерениях визави, вы уже на верном пути. И вы уже потенциально защищенный человек. А распознать манипуляцию очень просто. Если вы не хотите делать что-либо, но вынуждены идти на этот шаг, потому что иначе вам будет «стыдно» , «неудобно» , «некрасиво» , «по-хамски» и т.д., — вами однозначно манипулируют. Распознание угрозы манипуляции и поиск защиты от нее – громадный шаг к исцелению.

Типичные черты манипулятора:

  • Лживость и неискренность;
  • Постоянная «игра» ;
  • Умение давить на определенные чувства оппонента по мере обстоятельств;
  • Жажда власти;
  • Деспотичность;
  • Неуверенность в себе;
  • Возможность «выходить сухим из воды» в любой ситуации;
  • Показная доброжелательность, манерность, искренность;
  • Аномальное недоверие к окружающим;
  • Ревность.

Типичные черты актуализатора:

  • Стремление к самопожертвованию;
  • Свобода;
  • Искренность и способность доверять людям;
  • Открытость и честность;
  • Доброта;
  • Уверенность в себе и в людях;
  • Наивность.

Теперь вы понимаете, почему так «гармонично» дополняют друг друга актуализатор с адресатом манипуляции?

Простой пример техники манипулятора: муж обижает вас и откровенно провоцирует на конфликт.

Вы почти уверены, что вам нужно бежать (срабатывает первобытный инстинкт самосохранения), но тут же одергиваете себя с мыслью: «Как же я могу разрушить семью, и какой предстану в глазах окружающих?» . Это же касается ситуаций в деловом или дружеском общении.

Однако этим не заканчивается: когда вы будете полностью «съедены» изнутри, и питаться «вампиру» будет уже нечем, в ход пойдут угрозы и вполне реальные агрессивные действия. Манипулятивность – это наша личная проблема, и этого нельзя не признать. Мы сами позволяем давить на свою жалость, чувство вины и прочие «ответственные» качества, давая отборную пищу потенциальным «врагам» .

Методы защиты от манипуляций в общении многообразны, и они варьируются от примитивного бегства до более изящных, утонченных техник психологической самообороны.

Закрытая техника защиты от манипуляций и ее приемы:

  • Не реагируйте на слова и действия оппонента, будто не замечаете их;
  • Притворитесь «дурой» и сделайте вид, что не понимаете, о чем идет речь;
  • Согласитесь с манипулятором, но подчеркните, что вам нужно все обдумать и принять решение позже;
  • Переведите беседу в принципиально иное русло;
  • Научитесь «слушать» манипулятора и комментировать его изречения. Это постепенно вызовет в нем уважение к вам.

Как не потерять выдержку и самообладание в момент атаки:

  • Представляйте манипулятора в комичном свете (визуально пририсуйте ему крылья бабочки или уменьшите его рост);
  • Молчите. В это время разглядывайте манипулятора, будто хотите написать его портрет. Внезапное молчание гарантированно собьет его с просчитанного курса;
  • Успокойтесь, глубоко подышите, попейте воды и не суетитесь. Ваше спокойствие – ваше лучшее оружие;
  • Выдерживайте паузу. Учитесь отвечать только через 10 секунд после того, как визави окончит монолог;
  • Используйте невербальные знаки и язык тела. Ровная спина, приподнятая голова, ясный взгляд – все это может выбить из колеи манипуляторов самих по себе. Даже визуальная сила жертвы способна уничтожить их умыслы на корню.

Принципы активной защиты:

  • Вслух говорите о том, что вам не нравится;
  • Задавайте вопросы типа «Что тебе нужно?» , «К чему ты меня склоняешь?» . В большинстве случаев это работает безотказно;
  • Начните свою игру и «отзеркальте» поведение оппонента. Можете контролировать и подыгрывать его манипуляции, либо начать непосредственно свои. Действуйте против «врага» его же методами;
  • Если малознакомый человек обращается к вам словами «котик» , «рыбка» , «милочка» — он устанавливает психологическое преимущество. Зовите его примерно так же, и вскоре он поймет, что его планка не повысится;
  • Научитесь говорить твердое «нет», иначе вы останетесь жертвой навсегда. Каждый из нас имеет право на отказ, помните об этом;
  • Соблюдайте дистанцию и не говорите о себе лишнего – оно 100% будет использовано против вас;
  • Берегите свои эмоции и оставайтесь хладнокровной;
  • Будьте полностью непредсказуемой, и «игра» закончится быстро. Всякий манипулятор – тонкий психолог, который наперед знает ваши шаги и действия. Неожиданность – лучший способ выбить его из колеи;
  • Не хвастайтесь. Иначе ваши слабые стороны будут быстро вскрыты.

Психология защиты от активной манипуляции должна вырабатываться в вас постепенно и подсознательно. Чаще прислушивайтесь к своей интуиции, и будьте сильны духом!

Психологическое манипулирование

Ежедневно в быту, в транспорте, на работе, либо в процессе ведения собственного бизнеса, мы сталкиваемся с психологическим манипулированием . Мы оказываем влияние на окружающих нас людей с целью добиться от них каких – либо действий. Мы хотим, чтобы подчиненные без проблем выполняли наши указания, чтобы посетители пришли на наши сайты, заказали услугу, купили наш товар.

Сложность управления в бизнесе и в других сферах общения, заключается в том, что психика людей создана под индивидуальными представлениями об окружающем мире, сформировавшейся собственной системой ценностей.

По этому, в процессе управления бизнесом, мы встречаем постоянное психологическое противодействие, которое необходимо преодолевать.

Преодолеваем психологическое манипулирование силой убеждения, используя весомые аргументы, опыт, авторитет, желание учитывать мнение других при принятии решения, и т.д. Не являются манипулированием открытые просьбы о помощи, прочие ситуации, когда намерения обращающихся к Вам людей предельно ясны. Полной противоположностью манипуляции является актуализация – использование при воздействии на окружающих принципов честности, открытости, доверия, и осознанности.

Убеждение принципиально отличается от манипуляции. При манипуляции оказывается скрытое психологическое воздействие. Манипулятор скрывает реальную цель, которую он преследует, добиваясь определенной цели через Ваши чувства и эмоции. Психологами даются различные определения манипуляции, общий смысл которых заключается в том, что подверженного влиянию человека «прибирают к рукам», понукая им настолько искусно, что у него сохраняется впечатление самостоятельности его действий и решений.

Для оказания психологического воздействия, манипулятор пытается выявить Ваши душевные нити, дергая за которые, можно заставить Вас совершить определенные действия. Такими ниточками могут быть неудачные отношения с противоположным полом, Ваши привычки, комплексы по поводу характера, манеры поведения, за которые Вас можно упрекнуть.

— Чувство превосходства, Власть над окружающими, способность умелого управления людьми, получение от манипулирования моральных и материальных выгод приносят манипулятору множество положительных эмоций. Часто таких манипуляторов называют «энергетическими вампирами», за прилив эмоционального подъема, и соответствующее ему чувство душевной ущербности у объектов манипулирования.

— Не желание осознавать в себе внутренние психологические проблемы, не желание менять собственную жизнь, нежелание работать над собой. Освоить приемы манипулирования проще, чем менять себя.

Причины подверженности манипуляции

— Желание иметь прекрасный имидж в глазах окружения, боязнь «потерять лицо». Страх перед мнением людей порождает ненависть к окружающим. Человек зацикливается на мнении окружающих. Мысли могут превратиться в навязчивую идею. Нестабильность внутреннего состояния человека проявляется на манерах речи, поведения. Человек демонстрирует окружению внутренние проблемы, что делает человека потенциальным объектом манипулирования.

— Неправильная самооценка. Человек низко ценит свои личностные качества, уверен в своей ущербности. Человек уверен, что он ценится в обществе только тогда, когда он способен угождать окружающим. Демонстрируя окружающим подобные черты характера, человек приглашает в свою жизнь манипуляторов, которые не упустят возможность властвовать. Неправильная самооценка способствует развитию ненависти к самому себе.

— Неправильные приоритеты. Человеку становиться принципиально важно мнение о нем конкретных людей из его окружения. Ради роста в глазах определенных людей, человек готов поступиться собственными моральными принципами. Привычка действовать в угоду манипулятору порождает возвышение, идеализацию, оправдание манипулятора, приводит к «идолопоклонству» перед манипулятором.

— Неумение сказать «нет». Наблюдается иногда даже у самых сильных людей. В самых острых ситуациях, такие люди теряют чувство независимости, начинают играть во вред себе. Такие люди становятся «подарком» для манипуляторов.

Психологическое манипулирование предполагает воздействие на человека для получения необходимой реакции. Добиться необходимой реакции можно следующими способами:

— Вербальная манипуляция. Для воздействия на человека используются методы разговорного воздействия. Психологи разделяют методы речевого воздействия на блоки, представляющие собой определенные наборы фраз, в которых заключается скрытый приказ к выполнению действий. Фразы, сказанные яко бы невзначай, способны зацепить самые тонкие душевные ниточки, заставляя человека выполнять определенные действия. Понятно, что альтернативы выбора действия, у объекта манипулирования будут отсутствовать.

— Невербальное психологическое манипулирование . Ожидаемую реакцию от человека можно получить путем воздействия с помощью определенного набора знаков, подаваемых телом, мимикой, жестами манипулятора. Например, расслабленная поза манипулятора располагает объект манипулирования к ослаблению внимания. Непроизвольные жесты тела могут многое рассказать о внутренних чувствах объекта манипулирования.

Успешное психологическое манипулирование людьми, не требует знания особенности их личной жизни. В психологии известны различные типы характера людей, определив которые, можно понять, какие приемы воздействия на человека могут дать результат.

-Характер воздействия всегда тайный. Манипулятор добровольно не раскроет истинные цели.

— Психологическая роль манипулятора в процессе воздействия может меняться. Выступает в роли жертвы, обиженного жизнью. Роль жертвы может быть заменена на роль карателя и борца за справедливость. Манипулятор может предстать в виде спасателя, бескорыстно пришедшего на помощь.

— Использование для воздействия обстоятельств, очень важных для Вас. При этом чаще всего используются и особенности Вашего характера, известные всем Ваши реакции на определенные внешние воздействия.

— Манипуляция на основании действительно существующих фактов. Может происходить и без обмана, но факты преподносятся отрывочно, именно в выгодном манипулятору контексте.

— Использование при манипуляции досконально продуманной лжи. У профессионалов в манипуляции, ложь вылетает просто на автоматизме, она возникает как моментальная реакция на возникшее обстоятельство, причем смысл лжи всегда будет истолкован в пользу манипулятора.

— Манипуляция на чувстве страха и тревоги. Основана на внушении чувства опасности, после которого следует дружеское предложение способа избежать опасность.

— Манипуляция на чувстве вины. Манипуляция выражается в разыгрывании демонстративной обиды, после чего ожидается от Вас определенное действие. (Обидел кадровичку неосторожным словом – беги в магазин за конфетами, иначе не простит). Демонстративную обиду необходимо научиться распознавать.

— Манипуляция на чувстве жалости и сострадания. Каждый из Вас видел жалких нищих, сидящих на тротуарах, около церквей, часто держащих на руках маленьких детей. Сложно предположить, что на самом деле, данный вид деятельности является бизнесом, приносящим реальные деньги.

— Открытое давление. Проявляется в неприкрытом давлении, оказываемом, например, словами – «настоящий мужчина должен», «настоящий мастер своего дела должен», и.т.д. Часто такое давление сопровождается скандалами. Для оказания давления часто используется сарказм, насмешки, презрение, манипуляции на попытках вызывать чувство стыда.

— Пассивное психологическое манипулирование . Проявляется в виде демонстративных жестов, недовольного лица, хлопанья дверью, бросания трубки телефона. В деловой сфере часто используется демонстративный отказ от неформального стиля общения, отказ от активности при необходимости принятия совместных действий, демонстративное отсутствие на важных встречах, либо опоздание без объяснения причин.

Скрытое манипулирование встречается чаще всего. Воздействие на объект манипулирования происходит с помощью тонкой игры на чувствах, при которой объект манипулирования не подозревает о скрытом воздействии. Скрытое манипулирование производится обычно следующими методами:

— Метод «поглаживания» — дружеские жесты при общении (например, похлопывание по плечу), демонстративное заступничество, успокаивание, комплименты, навязчивая демонстрация общих интересов, с целью стать «своим» для объекта воздействия.

— Игра на родственных связях (друзья и родственники считаются обузой в бизнесе).

— Демонстративная уступка в ущерб собственным интересам. Побуждает чувство вины и обязанность по отношению к манипулятору.

— Ссылка манипулятора на авторитетные имена, навязывая определенные точки зрения и корректируя ход мыслей в нужном себе направлении.

— Игра на чувстве собственной важности объекта воздействия. Манипулятор в процессе общения играет подчеркнутую роль подчиненного, выпячивает свою некомпетентность, не знание вопроса. С помощью таких действий манипулятор отключает чувство осторожности у объекта манипулирования, что заставляет его совершить ошибки.

— Отвлечение от темы разговора. В момент обсуждения манипулятор сбивает с хода мысли объект воздействия, подняв очень важную для объекта тему, но при этом к данной беседе не имеющую никакого отношения.

— Способ подмены реальной цели общения с помощью подчеркивания другой цели. Например, выбирая в магазине какие – либо вещи, Вас просветят, что все вещи Вам к лицу и спросят – какую именно Вы купите? Навязав в разговоре тему сравнения двух вещей, подразумевают, что принципиальное решение о покупке именно в этом магазине Вы уже приняли.

— Отключение способности человека критически мыслить путем навязывания необходимости принять решение здесь и сейчас, наводя чувство страха опоздать с принятием решения.

— Возможность подтолкнуть человека к принятию решения, сыграв на азарте. Например, пообещав значительную скидку, которая будет действовать очень короткое время.

В бизнесе манипуляции встречаются повсеместно, во всех сферах деятельности. Манипуляции позволяют заключать боле выгодные для партнера сделки, подтолкнуть его к принятию важных решений. Истинная цель манипулятора не совпадает с целью, демонстрируемой им в момент делового общения. Результатом такой манипуляции будет, как правило, нанесение партнеру явного, либо скрытого ущерба.

— Манипуляции в рекламе. Часто в рекламе ювелирных магазинов можно увидеть слоган «если любишь — докажи». Ясно, что подобная реклама затрагивает самые больные места человеческого самолюбия, касающиеся жадности, гордости, желания казаться значимым. Чувства, рождаемые внутри нас подобными призывами, не оставляют в покое, разрывают нас изнутри.

— В процессе руководства фирмой, руководитель ведет за собой подчиненных, убеждая их правильности собственного взгляда и заставляя делать все, что способствует развитию. Часто, убеждения руководителя направлены на выжимку из подчиненных максимально возможной отдачи. Незначительные ошибки руководства подчиненные могут понять, но значительные, приведшие к краху фирмы, даже после утомительной работы, прощать уже никто не будет.

— Манипуляции, направленные на ускорение выполнения работы. С помощью определенного набора фраз можно подогнать работника, который и так успевает все сделать в срок, сказав ему, что он слишком долго возится.

— Манипуляции в продажах. Продавцов заставляют улыбаться, отключая тем самым бдительность и способность критически оценивать качество товара, забыть про возможность большего выбора. Позитивное отношение к продавцу вызывает и положительное отношение к товару. В процессе общения, продавец определяет, на какие именно струны следует надавить (жадность, гордость, и т.д.) во время презентации товара. В процессе продажи манипуляции происходят на всех этапах – от выбора вещи до пробивания чека. Продавец упорно преодолевает сомнения покупателя, ведь в любой момент он может передумать.

Особое место психологическое манипулирование занимает при продажах в сетевом маркетинге, либо в обработке прохожих «пешими мерчендайзерами». Воздействие на покупателя в данных видах продаж может перерасти из мягкого влияния в грубое воздействие на психику.

— Манипуляции с использованием комплиментов во время проведения переговоров. Комплименты, как правило, не банальны, выдержаны в деловом стиле. Комплименты расслабляют психику, и объект тем самым подготавливается к более серьезному воздействию. В процессе делового общения может быть предпринята попытка вывести Вас из психологического равновесия с помощью иронии, насмешек, мнимого непонимания. Смысл сказанного намеренно искажается.

Описывать все виды психологического манипулирования в данной статье нет смысла. Разновидностей воздействия на психику людей существует множество. Иногда манипуляция на столько завуалирована под нормальную обстановку, что можно даже и не понять, в чем именно заключался подвох, но при этом просто будет присутствовать чувство, что нас просто использовали.

Истоки искусства манипуляции находятся в каждом из нас, уходят корнями в самое детство, когда мы манипулировали родителями с целью получить заветную игрушку, сладости, и т.п. В жизни человек подсознательно применяет приемы манипуляции, совершенствуя свое умение. Сама по себе манипуляция не плоха и не хороша. Все зависит от намерений при ее использовании.

Самое худшее обстоятельство для жертв манипуляции заключается в том, что они несут прямые материальные и моральные потери, отвечая за действия, которые они совершили не по своей воле, поддавшись психологическому воздействию. У жертв манипуляций на всю жизнь остаются душевные раны, которые запоминаются навсегда.

Распознав манипуляцию, и неся потери, человек навсегда теряет доверие к манипулятору. Доверие является базовой основой деловых, семейных отношений. По этому, распознанная попытка психологического манипулирования, либо слухи о Вашей склонности к манипулированию, могут привести к полному разрыву отношений, принеся тем самым в жизнь манипулятора огромное количество проблем, не соизмеримых с той выгодой, которую он получил, играя с психикой окружающих.

Источники:
Манипуляция людьми, психология техники, признаки
Сложной методикой, которая используется многими мошенниками для получения выгоды, является манипуляция людьми. Психология человека такова, что им можно управлять. Даже во время деловых переговоров стороны пытаются друг на друга давить, продвигая свою точку зрения. И для защиты от влияния со стороны надо ознакомиться с разными методами манипуляции.
http://fb.ru/article/214734/manipulyatsiya-lyudmi-psihologiya-tehniki-priznaki
Приемы для подавления психологической манипуляции
Распознание манипуляции и надежная защита от нее: как бороться с теми, кто «играет» на вашем чувстве долга или жалости? Как нейтрализовать атаку по отношению к себе?
http://mjusli.ru/psihologija/poznaem-sebya/podavlenie-manipulyacii
Психологическое манипулирование
Психологическое манипулирование, Для чего применяют манипулирование, Потребность манипулирования, Методики манипулирования, Приемы психологического
http://biz-incom.ru/psihologiceskoe-manipulirovanie

COMMENTS