Как внушить доверие

Внушенное доверие

Если хочешь хоть как-то повлиять на человека, он (или хотя бы какая-то его часть) должен воспринимать тебя, как человека, способного это сделать. Это и называется — раппорт.

Все остальное — мелочи, детали. Особенности данной конкретной ситуации.

Или данной конкретной нашей цели. Собственно, частные способы и подходы к построению раппорта определяются этими самыми деталями. И (по той же причине) не всегда «дружат» между собой.

Цель написания данной статьи — как раз разграничить методы построения раппорта в соответствии с целями и механизмами их действия. Поехали!

Она же — предсказуемость, безопасность. Чем больше ты похож на другого человека, тем больше он тебе доверяет. Подсознательно. Как себе. А если еще вспомнить, что люди, в большинстве своем, сами себе нравятся.

Туда же — влияние внешних проявлений на внутренние. Внешняя согласованность — отражение внутреннего согласия. И источник. Чем тоже пользуются.

Отсюда — классические НЛПерские техники отзеркаливания. Позы, жестов, поведенческих и речевых шаблонов, интонаций.

Говоря техническим языком — сходство форматов передачи данных. Чтобы человек сделал то, о чем мы его просим, он должен нас хотя бы понять. Или чтобы до него дошли наши аргументы. Или чтобы он нас хотя бы услышал.

Словом, для понимания НЛП предлагает использовать семантику собеседника, выдавать информацию с доступной для него скоростью и — в заданном мета-программном формате (сюда же — репрезентативные системы).

Энергия к действиям. Цель или причина. И если мы хотим, чтобы в результате нашей беседы собеседник хоть что-нибудь сделал (или хотя бы нас выслушал) нам стоит ему эту самую мотивацию создать. Или пробудить.

Соответственно, в беседе мы опираемся на ценности (антиценности), критерии и цели собеседника, старательно связывая все это, с тем, что нашей душе угодно.

Если человек уверен, что мы хотим ему добра, если он знает, что любое наше действие — ему во благо. Если он знает, что его цели — уважаемы и признаваемы. Нами. Он «расслабится и постарается получить удовольствие».

Помогает нам в этом принцип «Выигрыш — Выигрыш», признание ценностей и убеждений и ориентация на позитивность намерений.

Состояния и эмоции имеют склонность передаваться. Люди склонны «заражать» других своим настроением. Люди склонны принимать на свой счет то, что происходит с их партнерами по общению. Отлично! Значит, наше состояние — это наш инструмент в деле построения раппорта.

НЛПеры любят заботиться о собственной личной конгруэнтности (или хотя бы согласовании речи и невербальных проявлений), позитивном мета-сообщении (если хотят вызвать позитив) и развивают свои способности к эмпатии (она же — вторая позиция восприятия).

Внушения еще никто не отменял! А это значит, что до тех пор, пока люди склонны стараться понимать то, что им говорят, мы можем пользоваться этим для создания и усиления раппорта.

Можно упомянуть применение трюизмов (банальностей), произнесения фраз на выдохе собеседника, одобрения его слов и действий. После чего, пользуясь эффектом согласия по инерции можно «внаглую» внушать усиление доверия.

Чем больше человек неуверен в себе, и чем большую уверенность демонстрируем мы, тем больше он уверяется в нас. Вот так. В ситуации неопределенности власть принадлежит тому, кто знает, что делать.

Инструмент создания растерянности — разрыв шаблона, создание непривычной для собеседника обстановки вкупе с собственным комфортным состоянием.

Мифы, мифы, мифы. В голове у каждого из нас есть представления о качествах человека, способного на нас повлиять. Помочь. Навредить. Подсказать и направить. Подчинить. Заворожить. А еще у людей есть образы тех, чьему влиянию они неподвластны.

Наша задача — соответствовать нужному образу. Внутренней мифологии собеседника. Если это сделано — все ОК.

Основной метод создания раппорта, включающий в себя все остальные. Именно поэтому он помещен в самом конце предложенного перечня инструментов. Основная идея: если я изменяю свое поведение в ответ на изменение поведения собеседника — мы становимся единой системой. А значит — можем влиять друг на друга — раппорт.

В нашем распоряжении — калибровка происходящего с собеседником и гибкое реагирование с целью утилизации (использования) замеченного.

Итого: создавая раппорт, мы эксплуатируем идеи похожести, понятности, желания, доброжелательности, эмпатии, убедительности, силы, ожиданий и динамического взаимодействия. И все эти факторы могут работать как во взаимодействии («Мастер спорта, майор Чунгачгук», «Доброе слово и пистолет. «), так и изолированно.

Мы можем вызывать доверие, а можем и не делать этого. Мы можем создавать ощущение безопасности, а можем и напрячь. Мы можем внушать, а можем — мотивировать. Мы можем подстраиваться — можем и «строить». Можем быть предельно открытыми или напротив — врать напропалую.

Важно, напомню, чтобы человек (или какая-то его часть) считал, что мы можем на него повлиять. А как это сделать — дело техники.

Источник:
Внушенное доверие
Внушенное доверие. Психология про Внушенное доверие бесплатно онлайн — Дома Солнца
http://www.sunhome.ru/psychology/13844

Как внушить доверие

Современная психология утверждает, что доверительное общение является важной частью нашей повседневной жизни. Согласитесь, легко и просто общаться с людьми, которых вы давно знаете и в искренности которых не сомневаетесь. Но как выстроить доверительное общение с человеком, с которым вы мало знакомы, особенно, если в этом есть острая необходимость? Например, вам нужно убедить делового партнера подписать контракт именно с вашей компанией или же провести презентацию перед незнакомой аудиторией так, чтобы заинтересовать потенциальных клиентов. Как внушить доверие к тому, о чем вы говорите?

Ответьте на вопрос, с кем из двух собеседников вам было бы проще и приятнее общаться. Первый во время беседы ведет себя уверенно, поддерживает постоянный зрительный контакт, его руки открыты ладонями к вам. Второй во время беседы ерзает на стуле, постоянно отводит глаза, его руки сомкнуты в замок или сложены на груди, или же он то и дело прикасается к своему лицу. Очевидно, что с первым собеседником у нас без труда установится доверительное общение, а общение со вторым вызовет проблемы. Человека, который ведет себя подобным образом, мы интуитивно заподозрим в неискренности.

Ученые давно доказали, что большое количество информации о другом человеке мы получаем из невербальных источников. Важным является не столько то, что человек говорит, сколько то, как он при этом себя ведет. Поза, мимика, жесты – все это выдает внутреннее состояние собеседника на момент речи и его истинное отношение к тому, о чем он говорит.

Даже знание самых азов языка тела даст вам целый ряд преимуществ в общении. Прежде всего, вы будете понимать, говорит ваш собеседник правду или лжет, приятно ему общение с вами или же он хочет поскорее закончить разговор, заинтересован он в теме беседы или продолжает слушать вас только из вежливости. Кроме того, зная некоторые хитрости языка телодвижений, вы не будете больше ломать голову над вопросом, как внушить доверие собеседнику.

Вот несколько советов, следуя которым вы сможете произвести впечатление открытого и искреннего человека, заинтересованного в общении.

  1. Поддерживайте зрительный контакт с собеседником. Человек, который часто отводит или опускает глаза, не вызывает доверия.
  2. Примите уверенную позу. Всегда садитесь на середину стула и не ерзайте на нем. Сохраняйте прямое и в то же время расслабленное положение тела, не сутультесь и не обмякайте на стуле.
  3. Контролируйте свои руки. Недоверие вызывает человек, который постоянно касается руками своего лица (приглаживает волосы, чешет за ухом, трогает себя за подбородок). Не сцепляйте руки в замок и не складывайте на груди. Такие «закрытые» позы не располагают к доверительному общению. Пусть руки будет открыты, а собеседник видит ваши ладони – этим жестом вы на невербальном уровне как бы говорите ему, что вам можно доверять.
  4. Держите лицо. Сохраняйте спокойное и уверенное выражение лица. Реагируйте мимикой на слова собеседника, но не переигрывайте.

Безусловно, знание языка тела дает неоспоримые преимущества в общении. Но при этом не следует прочитывать каждый жест собеседника буквально. Не делайте поспешных выводов. Возможно, у него действительно чешется нос – а вы уже заподозрили его во лжи. Или он ослабил галстук на шее вовсе не потому, что нервничает, а потому, что в помещении душно.

Если до прочтения этой статьи вы задавались вопросом, как внушить доверие, то теперь вы знаете, что все очень просто. Еще более упростит задачу построения доверительных отношений знание вашего социотипа и социотипа вашего собеседника . Старайтесь контролировать свое поведение – и тогда успех в общении вам обеспечен.

Источник:
Как внушить доверие
Сайт посвящен тому, как начать свое дело и достичь успеха. В Центре практической соционики на сайте можно определить свой социотип и узнать, как связаны социотип человека и его здоровье, профессия и успех в личной и общественной жизни.
http://mudrilka.ru/fold/success/razvitie-lichnosti/kak-vnushit-doverie/

Как внушить доверие

Умение расположить к себе сродни таланту. Если вы спросите себя, какие люди вас притягивают и на чьи просьбы вы готовы откликнуться, то наверняка охарактеризуете их, как «своих». Вы не всегда можете объяснить, в какой момент они стали таковыми. Почему вы прониклись к ним доверием и даже стали помогать. Возможно, кто-то выслушал вас в сложный момент, или вы почувствовали в их присутствии особое расслабление, а может, просто понравилось говорить друг другу «МЫ». Людям, с которыми вы долго и тесно взаимодействуете, вы дарите свои манеры, мимику, слова, привычки, жестикуляцию и даже внешне становитесь похожими друг на друга. Это происходит на бессознательном уровне и, чаще всего, вы даже не задумываетесь, какие действия предпринимаете, чтобы между вами возникли доверительные отношения.

Но что делать, если впереди сложные переговоры, важная встреча, вам нужно расположить к себе человека, вызвать его симпатию, побудить к действию, и у вас только один шанс. Тогда вы можете сделать это вполне осознанно. Запоминайте 5 секретов внушения доверия.

1. Станьте похожим на того, с кем общаетесь. Ваш внешний вид должен соответствовать той среде и обстановке, куда вы направляетесь. Творческая атмосфера предполагает свободный стиль, яркие детали, но, отправляясь на деловые переговоры, придерживайтесь строгой одежды. Прическа, аксессуары, состояние ногтей ? все должно соответствовать «вашему кругу». У вас будет всего 5?10 секунд, чтобы стать «своим» или быть «отвергнутым».

2. Примите позу, похожую на позу вашего собеседника. Учтите, что сидеть, откинувшись на спинку кресла с ногами на столе, может ваш шеф, но не вы. В данном случае копирование будет не в вашу пользу. Располагая к себе человека, не нужно становиться его «зеркалом» и повторять позу точно в деталях. Не столь важно, как будут расположены ваши руки и ноги. Найдите в положении собеседника центр тяжести. Определите, какие крупные мышцы его удерживают, насколько напряжены спина, живот, ноги. В движении идите с собеседником в ногу, слегка подстраиваясь под его походку. Умение телесно подстроиться под другого человека является одним из самых действенных способов быстрого расположения к себе. Таким образом, можно внушить доверие, даже не вступая в диалог.

5. Искренне и доброжелательно интересуйтесь другим человеком. Когда вы налаживаете отношения, ведете переговоры или общаетесь, то искренний интерес к собеседнику является наиважнейшим условием для успеха. Все 100 % вашего внимания дарите собеседнику, настройтесь на него, смотрите ему в глаза, поддерживайте, кивайте, поощряйте к дальнейшему рассказу. Всячески показывайте, что вам важно и интересно все, что он говорит. Только помните про чувство такта и не превратите ваш разговор в допрос.

Возможность осознанного использования данных секретов позволит провести успешные переговоры, пройти собеседование, расположить к себе важного для вас человека, донести свои идеи и заручиться поддержкой. Главное помните, что к любому человеку нужно подходить с добрыми намерениями и с уважением относиться к его праву иметь собственное мнение.

Источник:
Как внушить доверие
Умение расположить к себе сродни таланту. Если вы спросите себя, какие люди вас притягивают и на чьи просьбы вы готовы откликнуться, то наверняка охарактеризуете их, как «своих». Вы не всегда можете
http://www.bosslife.media/news/kak_vnushit_doverie_k_sebe/

Как внушить клиенту уверенность и повысить доверие к предлагаемому продукту (услуге)

Как внушить клиенту уверенность и повысить доверие к предлагаемому продукту (услуге)

Поведение и эмоциональное состояние продавца оказывают решающее влияние на скорость и качество решений, принимаемых клиентом в отношении сотрудничества или покупки. Как продавцу помочь клиенту обрести уверенность в наилучшем результате взаимодействия и облегчить себе работу, снизив тревожность и повысив уровень доверия клиента?

Вот несколько «ключевых мелочей», которые способны помочь вам завоевать доверие клиента, позитивно повлиять на состояние клиента, успокоив тревогу клиента по поводу результата:

1. Нарисуйте карту

В буквальном смысле ручкой на листе бумаги А4 нарисуйте для клиента путь, который вам вместе предстоит пройти до результата. Пометьте все препятствия и барьеры на пути, все овраги, броды и завалы, которые вам предстоит преодолеть вместе с клиентом. Покажите, что вы ясно представляете себе весь путь, до самого финала, и знаете, как справиться с возможными трудностями. Отдайте этот рисунок клиенту, а себе оставьте фотокопию листа.

2. Договоритесь о регулярных созвонах или встречах

Определите с клиентом ритм общения — сколько раз в неделю вы будете выходить на связь, чтобы дать информацию о положении дел и оценить прогресс продвижения к цели. Решите, будут ли это встречи в офисе тет-а-тет или дистанционное общение. И в том, и в другом случае у этих встреч должна быть короткая и ясная повестка: а) что сделано за время с прошлой встречи, б) что планируется сделать во время до следующей встречи, в) какие есть сложности и проблемы и что нужно, чтобы с ними справиться.

3. Дайте клиенту «заглянуть на кухню»

Не перегружая деталями, поделитесь с клиентом методами и способами, которые вы используете для решения задач проекта, откройте ему «кухню» процесса работы, не скрывая трудностей или заминок, но и не избегая возможности поделиться также открытиями и находками на пути.

Такого рода приобщение клиента к процессу решения задач показывает вашу открытость и демонстрирует вашу готовность быть для клиента прозрачным и искренним, что неизбежно вызывает доверие клиента к вам и тем методам, которые вы используете в работе.

4. Совещайтесь с клиентом по поводу важных решений

В любом проекте возникают сложности, когда события развиваются не так, как было запланировано первоначально. В этой ситуации могут потребоваться действия, которые не были согласованы с клиентм на старте проекта, и затраты, которые не учтены в бюджете. Приглашайте клиента обсудить сложившуюся ситуацию, как союзника, так же, как и вы, заинтересованного в успехе проекта. Опишите ситуацию, обрисуйте прогноз развития событий, укажите на неблагоприятные тенденции и риски, подчеркните возможности, которые вы видите, и предложите своё решение как вариант решения задачи. Позвольте клиенту высказать своё мнение и принять участие в принятии решения. Благодаря этому, клиент не будет возражать против изменений в проекте, как могло быть, если бы вы внесли их на свой страх и риск.

5. Проявляйте эмоции

Люди предпочитают общаться с живыми людьми, и больше доверяют тем, кто открыто и естественно проявляет свои эмоции в общении. Позволяйте себе быть ярким и выразительным, развивайте свою эмоциональную сферу, расширяйте диапазон доступных эмоций — это сделает ваш образ в глазах клиента более живым и человечным.

Таким образом, применяя эти несложные методы расширения и обогащения коммуникации с клиентом, вы сможете завоевать доверие клиента и вызвать у клиента больше уверенности в положительном результате проекта для вас обоих.

Источник:
Как внушить клиенту уверенность и повысить доверие к предлагаемому продукту (услуге)
Как внушить клиенту уверенность и повысить доверие к предлагаемому продукту (услуге) Поведение и эмоциональное состояние продавца оказывают решающее влияние на скорость и качество решений,
http://hrtime.ru/material/kak-vnushit-klientu-uverennost-i-povysit-doverie-k-predlagaemomu-pro-28551/

Как внушить людям доверие и расположить их к себе

Как внушить людям доверие и расположить их к себе? Несколько простых и на первый взгляд незначительных деталей, которые могут в этом помочь читаем ниже.

Кто-то согласится, кто-то нет, но ознакомиться бы не помешало.

Хорошие манеры. Не забывайте говорить людям “спасибо” и “пожалуйста”. Хорошие манеры демонстрируют уважение к окружающим. Это помогает установить тон вежливости и доброжелательности.

Осанка. Ничто не говорит о ваших лидерских качествах так, как ваша осанка. Если вам кажется, что это мелочь, вы заблуждаетесь. Представьте человека, который сидит в кресле сгорбившись как девяностолетний старик. Захочется ли вам прислушаться к нему и последовать его идеям? Такая поза сама по себе говорит о пораженческой позиции. Если вы хотите внушать людям доверие, держите себя уверенно, выпрямите спину, расправьте плечи.

Позитивное отношение. Позитивный взгляд на мир – одна из важнейших черт, которой должен обладать лидер. Он должен вдохновлять и мотивировать людей, вселять в них надежду и оптимизм. Если вы хотите, чтобы окружающие верили в вас, старайтесь внести положительную энергию в каждую комнату, в которую вы заходите, и в каждый разговор, который начинаете.

Правильная интонация. Далеко не каждая красивая фраза воспринимается на ура. Почему так происходит? Дело в том, что, выбрав неправильную интонацию, можно даже самые вдохновляющие слова сказать так, что они лишь отвернут от вас людей. Необходимо думать не только над тем, что сказать, но и над тем, как сказать.

Внимательность к именам. Порой кажется, что невозможно запомнить имена всех, кто встречается на вашем жизненном пути, но это не так. Для этого нужно совсем немного внимательности и старания. Они сполна окупятся, ведь для любого человека приятнее беседы, в которых его называют по имени. Это демонстрирует, что он для вас не часть серой массы, а яркая индивидуальность, которую вы отметили себе и запомнили.

Внимательность к деталям. Если вы запомнили имя человека – это хорошо, если же вы запомнили о нем две-три детали – еще лучше! Ничто не располагает человека так, как искреннее внимание к его персоне.

Улыбка. Радость заразительна и нет лучше способа распространить ее, чем улыбнуться другому человеку. Когда вы открыты и доброжелательны, с вами хочется общаться, к вам хочется прислушиваться – вы. , и нет лучшего способа распространения, чем от яркой и искренней улыбкой — тот, что телеграфы смысле, что работа и усилия должны быть полноценной и интересной.

Повторение. Если у вас есть важные слова и вы хотите, чтобы люди их услышали, никогда не будет лишним произнести их несколько раз. Конечно, ни к чему превращаться в заезженную пластинку, как только вы поняли, что люди услышали вас – знайте, это знак, что пора остановиться.

Отказ от “не могу”. “Не могу” – это слова, которые заранее обрекают вас на поражение. Если вы сможете устранить их из своего словарного запаса, вы уже сделаете крупный шаг на пути к успеху. Обычно в лидеры выбиваются те люди, которые могут все (или по крайней мере стараются изо всех сил, и не отступают).

Источник:
Как внушить людям доверие и расположить их к себе
Как внушить людям доверие и расположить их к себе? Несколько простых и на первый взгляд незначительных деталей, которые могут в этом помочь
http://timtal.com/%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%B2%D0%BD%D1%83%D1%88%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D0%BB%D1%8E%D0%B4%D1%8F%D0%BC-%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B8%D0%B5-%D0%B8-%D1%80%D0%B0%D1%81%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%B8/

Методы ФБР внушать доверие незнакомцам

Неважно, кто вы и чем занимаетесь, но второго шанса произвести первое впечатление у вас не будет, поэтому следует грамотно распорядиться этими несколькими секундами, для создания о себе неизгладимого благоприятного впечатление.

Цель любой встречи, будь то аудиенция у Папы Римского, собеседование с работодателем, первое свидание или случайное знакомство, предполагает продолжение общения, установление крепких связей и внушение доверия и взаимной симпатии.

Эксперт ФБР Робин Дрик, возглавлявший программу по анализу поведения, накопил двадцатисемилетний опыт изучения межличностных отношений, которым поделился в своей книге «Это всё не про “Меня”: десять верных способов установить контакт с кем угодно».

Вот несколько приёмов эффективного психологического воздействия от Робина Дрика как завоевать доверие с первого взгляда:

Интересуйтесь мнением других без осуждения

Не смотря на гарантированное конституцией право на свободу совести, мысли и слова наш век – это век всеобщего осуждения всех и вся: вегетарианец и каннибал, распутник и праведник – никто не застрахован от косых взглядов. И чтобы произвести впечатление на людей необходимо избавиться от этой вредной привычки, судить.

«Стратегия № 1 – выслушивать спокойно и непредвзято даже самого пренеприятного типа. Представьте человека, который критикует или оценивает всё, что вы произносите, и поймёте, что доверительная беседа с таким индивидом не состоится. Не обязательно поддакивать и во всём соглашаться, не опровергать не означает одобрить. Необходимо время, чтобы узнать и оценить потребности, желания, мечты и стремления других людей, а пока этого не произошло, вы не имеете никакого права осуждать».

Если принять факт, что все люди просто хотят быть счастливыми, и на пути к счастью совершают свои ошибки, так как живут в первый раз, и попытаться искренне заинтересоваться стоящим перед вами человеком, то станет гораздо легче отнестись с пониманием, проникнуться симпатией и завоевать доверие.

Не будьте эгоистом

Чаще всего единственной причиной, по которой люди завязывают беседу, является желание поговорить о себе любимом, и ждут не дождутся момента, чтобы перевести разговор на себя, о своих знаниях, умениях, событиях в своей жизни и своём отношении ко всему на свете – конструктивным диалогом это не назовёшь. Помимо того, что демонстрация интеллекта и своего «Я» может реально подпортить настроение, она может восприниматься как высокомерие и пренебрежение к собеседнику.

«Усмирить своё эго – значит забыть о собственных потребностях, желаниях и мнениях. Сознательно подавляя стремление всегда быть правым самому и исправлять другого, вы не позволяете эмоциям завладеть ситуацией и вынудить вас выразить несогласие с тем, что говорит, думает и делает ваш визави».

Хороший слушатель – на вес золота

Этот совет применим к различным жизненным ситуациям. Успех диалога зависит от умения слушать и желания услышать собеседника. Не стоит перебивать либо прокручивать в голове сценарий ответной тирады. Чтобы понять, что человек хочет сказать, сначала его надо внимательно выслушать, и только потом излагать свои соображения.

«Существует разница между понятием «заткнуться» и «просто ничего не говорить». Когда вас вынудили замолчать, вы, во-первых, проговариваете свой ответ в голове, не высказывая его вслух, и, во-вторых, слушаете в пол уха, с нетерпением дожидаясь своей очереди высказаться. Что делать в таком случае? Как только возникает побуждение перебить рассказчика, необходимо сдержать этот порыв, сказав себе: «Проехали! Я этого не скажу!» Единственное, о чём следует размышлять в это время: «Что из услышанного представляет интерес и как бы расспросить об этом поподробнее».

Задавайте щекотливые вопросы

Может показаться, что задавать такие вопросы слишком неловко и неприлично, ведь контакт с едва знакомым человеком только устанавливается, и самое большее, на что можно рассчитывать сначала – это непринужденная светская беседа. Но именно существенные и конкретные вопросы могут расположить собеседника к откровенности и побудить раскрыть заветные помыслы. Не всегда это просто реализовать, но именно такая модель общения наиболее продуктивна.

Собеседник должен расслабиться

Не всегда предоставляется возможность поболтать по душам на общие темы со старым знакомым. Иногда необходимо произвести впечатление на человека, которого буквально только что встретили, а он не горит желанием уделить вам внимание. В таких случаях нелишним будет немного слукавить, чтобы собеседник открылся, и фраза вроде «Я уже ухожу, но…» будет очень кстати.

«Когда вы сообщаете, что уже готовы уйти, это снимает напряжение. Если вы подсаживаетесь к человеку в баре и просто предлагаете купить выпивку, срабатывает защитный экран. Возникает куча лишних вопросов: «Кто вы такой? Чего вам нужно? Скоро ли вы уберетесь?» И вот на этот последний ещё не заданный вопрос вы отвечаете в самом начале разговора, что приносит человеку чувство облегчения».

Дружелюбный язык тела

Все вышеозначенные советы действенны и эффективны, но станут абсолютно бесполезными, если ваши жесты не противоречить словам. Какие бы ласково-обворожительные и умиротворительно речи не произносились, никто им не поверит, если оппонент сидит развалившись в кресле или избегает зрительного контакта. Робин рекомендует придерживаться пяти основных сигналов для налаживания контакта:

Улыбайтесь. «Улыбка — лучший способ вызвать доверие».

«Не задирайте подбородок вверх, так как этот жест позволяет смотреть на собеседника сверху вниз».

«Располагайте своё тело под прямым углом к собеседнику, этим вы снимаете с него всякое давление».

«Ладони вверх скажут вашему собеседнику, что вы открыты, честны и правдивы, и готовы поверить всему, что он вам расскажет».

«Поднятые брови – подсознательный жест приветствия при встрече со знакомыми симпатичными нам людьми».

Источник:
Методы ФБР внушать доверие незнакомцам
Не так важно, чем ты занимаешься, но второго шанса произвести первое впечатление не будет. Как создавать благоприятное впечатление, внушать доверие и симпатию? Несколько приемов эффективного психологического воздействия на людей.
http://mensby.com/career/psychology/8966-fbi-methods-inspire-confidence-in-strangers

(Visited 1 times, 1 visits today)

CATEGORIES